商场的按摩椅是为了给顾客提供舒适的按摩体验而设立的，但有时候按摩椅的声音会给人带来干扰和不适。为了让商场的按摩椅不叫，可以从以下几个方面进行改进和优化。
首先，商场可以选择安装噪音较小的按摩椅。在选购按摩椅时，商场可以选择那些采用先进的减震技术和静音设计的产品。这些按摩椅在工作时会产生较少的噪音，从而减少对顾客的干扰。
其次，商场可以设置合理的使用规定。商场可以制定规定，要求顾客在使用按摩椅时保持安静，不要大声喧哗或者使用手机等会产生噪音的设备。同时，商场可以设置使用时间限制，避免顾客长时间占用按摩椅，从而减少按摩椅的使用频率，降低噪音产生的可能性。
此外，商场可以对按摩椅进行定期维护和保养。按摩椅在长时间使用后，可能会出现故障或者噪音增大的情况。商场可以定期对按摩椅进行检查和维修，及时更换损坏的零部件，保证按摩椅的正常运行和减少噪音产生。
另外，商场可以设置专门的按摩区域。商场可以将按摩椅集中放置在一个独立的区域，远离其他活动区域，避免按摩椅的噪音对其他顾客产生干扰。同时，商场可以在按摩区域设置隔音设施，如隔音墙、隔音门等，减少噪音的传播。
最后，商场可以提供其他的放松和休息设施。商场可以在按摩区域附近设置休息区域，提供舒适的座椅和环境，让顾客在等待或者休息时可以选择其他的放松方式，减少对按摩椅的需求和使用频率。
总之，商场可以通过选择噪音较小的按摩椅、设置合理的使用规定、定期维护和保养、设置专门的按摩区域以及提供其他的放松和休息设施等方式来减少按摩椅的噪音，提升顾客的使用体验。