被商场按摩椅弹走是一种意外事件，可能会给人身体和心理带来一定的伤害。在处理这种情况时，我们需要采取以下步骤：
1. 确保自身安全：首先，被弹走后要确保自身的安全。检查自己是否有明显的身体伤害，如果有需要及时就医。同时，要保持冷静，避免情绪激动，以免影响后续的处理。
2. 寻求商场工作人员的帮助：在确保自身安全后，应该立即寻求商场工作人员的帮助。可以寻找商场的安保人员或者前台工作人员，向他们详细描述发生的情况，并要求他们提供必要的帮助和支持。
3. 寻求医疗救助：如果发生了身体伤害，应该尽快寻求医疗救助。商场应该有相应的急救设施或者医疗服务，可以向工作人员咨询并寻求帮助。如果伤势较重，可以拨打急救电话或者前往附近的医院就医。
4. 保留证据：在处理这种意外事件时，保留证据非常重要。可以拍摄现场照片或者视频，记录伤害的程度和现场情况。同时，可以要求商场提供监控录像或者其他相关证据，以便后续的索赔和法律程序。
5. 联系保险公司：如果发生了身体伤害，可以联系自己的保险公司，了解是否可以获得相应的赔偿。商场也应该有相应的责任保险，可以向商场索取相关的保险信息，并与保险公司联系。
6. 寻求法律援助：如果商场不愿意承担责任或者提供相应的赔偿，可以寻求法律援助。可以咨询律师，了解自己的权益和应该采取的法律行动。律师可以帮助你起草索赔信或者提起诉讼，维护自己的合法权益。
7. 维权和宣传：如果商场对事件不予理睬或者态度不诚恳，可以通过各种途径维权和宣传。可以向消费者协会或者相关媒体投诉，让更多的人了解这个事件，引起公众的关注和关心。这样可以增加维权的力量，促使商场采取相应的措施。
总之，被商场按摩椅弹走是一种意外事件，需要及时处理和维权。在处理过程中，要确保自身安全，寻求商场工作人员的帮助，寻求医疗救助，保留证据，联系保险公司，寻求法律援助，并通过维权和宣传来维护自己的权益。