按摩椅是一种能够提供舒适按摩体验的家具，但有时候按摩椅可能会出现一些问题，比如按摩功能失效。如果按摩椅不按摩了，但是需要调整靠背的高度，可以通过以下方法来降低靠背：
1. 手动调节：大多数按摩椅都配有手动调节功能，可以通过手动按钮或者旋钮来调节靠背的高度。通常这些按钮或者旋钮位于椅子的侧面或者底部，可以根据需要来调节靠背的高度。
2. 使用支撑物：如果按摩椅没有手动调节功能，可以尝试使用一些支撑物来降低靠背的高度。比如可以在靠背下方放置一个坚实的枕头或者垫子，来提高身体的位置，从而降低靠背的高度。
3. 调整坐姿：有时候可以通过调整坐姿来降低靠背的高度。可以尝试向前倾斜身体，或者将脚放在地面上，来减少身体与靠背之间的距离，从而降低靠背的高度。
4. 寻求专业帮助：如果按摩椅的问题无法通过以上方法解决，可以考虑寻求专业帮助。可以联系按摩椅的售后服务中心或者专业维修人员，让他们来检查并修复按摩椅的问题。
总的来说，如果按摩椅不按摩了但需要调整靠背的高度，可以通过手动调节、使用支撑物、调整坐姿或者寻求专业帮助来降低靠背的高度。希望以上方法能够帮助您解决按摩椅的问题，让您能够继续享受舒适的按摩体验。