按摩椅不能平躺可能是以下几个方面的问题：
1. 电源问题：按摩椅的电源线可能出现了故障，导致按摩椅无法正常工作。可以检查电源线是否插紧，是否有明显的损坏，如果有，需要更换电源线。
2. 控制面板问题：按摩椅的控制面板可能出现了故障，导致无法控制按摩椅的功能。可以检查控制面板上的按键是否正常，是否有松动或损坏的情况，如果有，需要更换控制面板。
3. 电机问题：按摩椅的电机可能出现了故障，导致无法调整按摩椅的角度。可以检查按摩椅的电机是否正常运转，是否有异常的声音或震动，如果有，需要更换电机。
4. 机械结构问题：按摩椅的机械结构可能出现了故障，导致无法平躺。可以检查按摩椅的机械结构是否有松动、断裂或卡住的情况，如果有，需要修复或更换机械结构。
5. 传感器问题：按摩椅的传感器可能出现了故障，导致无法正确感知按摩椅的角度。可以检查按摩椅的传感器是否正常工作，是否有损坏或松动的情况，如果有，需要修复或更换传感器。
综上所述，按摩椅不能平躺可能是由于电源问题、控制面板问题、电机问题、机械结构问题或传感器问题所导致的。具体需要根据实际情况进行检查和修复。如果不确定如何处理，建议联系专业的维修人员进行检修和维护。