商场按摩椅是一种为顾客提供舒适按摩体验的设备，通常会配备不同的按摩程序和功能，以满足不同顾客的需求。其中，有些商场按摩椅会配备声音功能，而有些则没有声音。这种差异主要是由于以下几个原因：
1. 设计差异：商场按摩椅的设计风格和功能设置各不相同，有些按摩椅设计师可能会考虑到顾客在享受按摩时需要一些音乐或声音来放松身心，因此会在按摩椅上加入音响系统。而有些按摩椅则更注重按摩功能本身，不会加入额外的声音功能。
2. 成本考虑：商场按摩椅的成本取决于其品牌、功能和设计等因素，配备声音功能的按摩椅通常会比没有声音功能的按摩椅价格更高。有些商场可能会考虑到成本因素，选择不配备声音功能的按摩椅，以降低设备采购成本。
3. 顾客需求：不同的顾客对商场按摩椅的需求也有所不同，有些顾客可能更喜欢在享受按摩时听着音乐或声音，以增加放松感和享受感。而有些顾客可能更注重按摩的效果和舒适度，对声音功能并不在意。因此，商场可能会根据顾客的需求和反馈来选择是否配备声音功能的按摩椅。
总的来说，商场按摩椅是否有声音取决于设计、成本和顾客需求等多种因素。无论是否有声音功能，商场按摩椅都是为了给顾客提供舒适的按摩体验，帮助他们放松身心，缓解疲劳。顾客可以根据自己的喜好和需求选择适合自己的按摩椅，享受舒适的按摩体验。