商场按摩椅充电器充不进电的原因可能有以下几个方面：
1. 充电器故障：商场按摩椅充电器可能存在故障，例如内部线路短路、电源插头松动等问题，导致无法正常充电。此时，可以尝试更换充电器或者修理充电器。
2. 电源问题：商场按摩椅充电器需要接入电源才能正常充电，如果电源插座损坏、电源线松动或者电源线本身存在问题，都会导致充电器无法充电。此时，可以检查电源插座是否正常，尝试更换电源线或者修理电源线。
3. 按摩椅电池问题：商场按摩椅充电器充不进电的另一个可能原因是按摩椅电池本身存在问题。如果按摩椅电池老化、损坏或者无法正常接收电力，充电器就无法将电力传输到电池中。此时，可以尝试更换按摩椅电池或者修理按摩椅电池。
4. 充电器与按摩椅连接问题：商场按摩椅充电器与按摩椅之间的连接也可能存在问题，例如连接线松动、接口脏污等。这些问题都会导致充电器无法正常传输电力到按摩椅。此时，可以检查连接线是否牢固，清洁接口，确保连接正常。
5. 其他因素：除了上述几个常见原因外，商场按摩椅充电器充不进电还可能受到其他因素的影响，例如电压不稳定、电源线路过载等。这些问题需要专业人员进行检测和修复。
总之，商场按摩椅充电器充不进电的原因可能是充电器故障、电源问题、按摩椅电池问题、连接问题或其他因素的综合影响。在遇到这种情况时，可以先检查充电器、电源和连接是否正常，如果问题仍然存在，建议寻求专业人员的帮助进行检修和修复。