按摩椅脚轮不转的原因可能有以下几点：
1. 脚轮锁定：按摩椅通常配备有脚轮锁定装置，用于固定椅子的位置，防止在按摩过程中移动。如果脚轮锁定未解除或者锁定装置损坏，脚轮就无法转动。
解决方法：检查脚轮锁定装置是否已解除，如果已解除但脚轮仍不转动，可能是锁定装置损坏，需要更换或修理。
2. 脚轮卡住：长时间使用或者使用环境不干净，脚轮可能会积聚灰尘、头发、纤维等杂物，导致脚轮卡住无法转动。
解决方法：将按摩椅倾斜至一侧，用吸尘器或者手动清理工具清除脚轮周围的杂物。如果脚轮仍然卡住，可能需要拆卸脚轮进行清洁或更换。
3. 轴承损坏：按摩椅脚轮通常采用轴承结构，如果轴承损坏或者润滑不足，会导致脚轮转动不灵活或者无法转动。
解决方法：检查轴承是否损坏，如果损坏需要更换新的轴承。同时，可以使用适量的润滑油或者润滑脂进行润滑，提高脚轮的转动效果。
4. 轮胎磨损：按摩椅脚轮的轮胎可能会因为长时间使用或者使用环境不良而磨损，导致转动不灵活或者无法转动。
解决方法：检查轮胎的磨损情况，如果磨损严重，需要更换新的轮胎。同时，可以使用适量的润滑油或者润滑脂进行润滑，提高脚轮的转动效果。
总结起来，按摩椅脚轮不转的原因可能是脚轮锁定、脚轮卡住、轴承损坏或者轮胎磨损等问题。根据具体情况，可以采取相应的解决方法进行修复。如果无法自行解决，建议联系专业的维修人员进行检修和维修。