按摩椅，对我来说不仅是老年人助眠养生专用品，也是年轻人办公、居家腰酸背痛脖子僵硬时不可多得的解压利器，更是我一辈子的事业。2009年第一次接触按摩椅按摩器至今，我已深耕按摩椅按摩器领域研发与生产12年，百分85的核心部件自主研发开模生产；会撰写系统功能底层模块，会画导轨结构图纸的工程师不止千万名，但知道核心且关键的按摩舒适点在哪儿的，不知道哪个同行比我厂更厉害。目前我们按摩椅已经出口20多个国家和地区，心悦灵、KLC、KYKYO、YAKAWA、Beurer、Fujikashi、KAITASHI连续5年在王祺睿采购，既满意，又放心。

按摩椅行业是一个鱼龙混杂的行业，入行门槛比较低，特别是在五金制造发达的闽浙地区，几乎是个小作坊就能组装生产按摩椅，也正是这个原因，我也盲目的去从事按摩椅，结果接到的第一个国外客户品质要求高，当客户收到大货后和样品出入较大，就要求我们重新生产或者到国外整改，由于离客户店铺开业时间紧迫，最后客户决定让我们到国外先整改，我带着一个技术员到国外，历经15天，在客户开业前把按摩椅整改完。

我就找朋友商量把按摩椅挂在阿里诚信通上销售，结果两个月下来接到了第一个客户越南（也是我现在的好朋友陈总（Kevin））的订单一个柜70台按摩椅。当时可把我高兴的好几天都睡不着觉。

在这十几天里，我们经历了在高温铁棚里被客户冷眼相待，到用自己实际行动正心正念诚心诚意打动客户受到盛情款待，虽然损失了30多万，但是我得到了客户的认可，并且我们成为了好朋友，一直合作到现在。

还有一越南客户把按摩器订单分别交于国内两家工厂，祺睿看出了问题，及时沟通并修改了方案和机配件，交货越南后没有问题。而另一家按客户要求做，没有修改就直接投产，结果货到越南遭遇消费者大量退货。越南客户很焦虑，也很着急，在客人的请求下，我二话没说，立即告诉他，我带着祺睿员工赴越南帮助修理，让这个订单起死回生，客户非常感动，由此我们合作一直保持着。

国内按摩器厂家承接国外订单，从来不管样机的质量好坏，只管根据客户的要求生产。如果客人不太专业，发现样机有问题也不说，反正是你这样要求的，厂家只管做就是了，货到国外，即使发生质量问题，也不是厂家的问题。这就是普遍存在的一个非常严重的行业问题。

这次事件给了我巨大的触动。在这个同质化严重，产能过剩的按摩器具行业里，同行之间为了抢订单，基本上都是客户怎么要求就怎么做，但这个做法往往坑了客户。我给厂里定了一个接单规定，今后无论花多少代价，一定要把产品质量做好，遇到不太专业的客户，如果他的按摩椅按摩器样机有问题，必须与客户进行全面而详细的沟通，提出我们的修改方案，在得到客户确认后再投入生产，这样就能确保按摩椅按摩器出口后不出质量问题。

这一年我们开始狠抓品质，任何疑问，60分钟内解决用户眼皮子底下的问题；有别其他同行的制造工艺，只用符合RoHS标准、无甲醛GB20400-2006标准≥A级标准、有害重金属SGS标准及大厂出产的原材料，层层把关，19道程序，42层检测，100多道工序，每一道工序我们QC必须在生产线上盯着，保证前一道出来的半成品是合格的，才会流转到下一个工序。拒绝行业乱象，6重额外安全保护（环保材质、安全电压、节能省电、短路保护、过热保护、过流保护），拒绝甲醛、重金属，可与荣泰、奥佳华这样的行业巨头掰掰手腕。

至今创业12年来，这样的案例其实是数不胜数，王祺睿正心正念用真诚的服务和可靠的品质，赢得一个个客户的信任和市场的认可。

压力小，睡得好！王祺睿按摩椅。