修按摩椅让王祺睿按摩椅明白,最好的售后服务是没有售后服务

湖北的用户网上买的按摩椅出现质量问题，找不到人修按摩椅，最后联系到王祺睿也帮她修按摩椅。王祺睿按摩椅任何疑问，60分钟内解决用户眼皮子底下的问题。

华杉老师的华与华的方法说：“我们只有一个客户”。以前对这句话不理解，但这次帮湖北荆州的客人修按摩椅，让我明白了按摩椅厂家，对已经付款的客户才叫客户。我们按摩椅厂家要对已经付款的客户负责，集中自己的资源，为已经付款的客户做好服务。还没有付款的客户，那叫做客人，我们按摩椅厂家虽然没有义务为他们负责，但让我们明白有时非正常售后也是帮助解决社会问题，也赢得新客户。

专注按摩椅生产与研发12年，我们不仅对客户的理解错误了，对客户的态度也是错误的。对已经给我们付款购买按摩椅的客户，我们好像发完货就没事了，只要客户不投诉，从来不去找客户，甚至还生怕客户给我们打电话售后什么的。而对还没有付款的客人，棕色想方设法去接近他，想尽办法去搞定他，一部分按摩椅厂家还不惜以低价格为噱头来吸引客人，然后想尽办法在去偷工减料、以次充好等，来获取利润最大化。从而造成按摩椅质量参差不齐，存在着众多缺陷和安全事故。

我们老把所有的精力，都放在还没有给我们付款的客人身上，却不理会已经给我们付款的客户。这或许也是我们业务没有做好做的很累的原因吧，因为我们的力气用错了地方。

湖北荆州的客人李女士，前段时间她女儿在网上给她买了一台豪华按摩椅，结果送到家里安装使用时看到很多线裸露在外面，不知道怎么处理，这边又担心安全问题，就找原按摩椅生产厂家修按摩椅，结果电话打不通，而且说明书上登记的地址还是虚假地址，在万般无奈下到网上问了好几家按摩椅厂家，都以不是他们家生产的按摩椅为由拒绝为她修按摩椅，最后联系到我们王祺睿，起初说是我们的按摩椅，最后通过视频看到不是我们产品，她把视频拍给我说按摩椅线露出来了，她不懂得怎么处理，也不知道怎么着手修按摩椅，我看了视频后，就回电话一步一步教她动手安装，这样还不到30分钟时间就和她一起解决了眼皮子底的问题，也让她安全使用上了按摩椅。第二天李女士还让女儿特地打电话来感谢，还介绍自己亲戚到我们这边买按摩椅。

我们总是花心思拉新客人，花钱买流量去找新客人。却不关心信任我们已经给我们付款的客户。李女士这件事让我更加明白最好的售后服务就是没有售后服务，就是我们做按摩椅的，应该把精力放在已经购买我们按摩椅的客户身上，集中资源优先服务好合作的客户，把每一位合作中的客户接待好，生意才会越来越好。

像这样非正常售后服务的案例，王祺睿按摩椅已经帮客人解决了很多，我可以负责任的告诉你这个是已经存在的事实。王祺睿按摩椅正心正念，任何疑问，60分钟内解决用户眼皮子底下的问题，凌晨3点还有人接电话。不管新疆还是西藏，一台按摩椅也送货上门。1年免费保修，全国600+城市免费上门维修，实力就在这里。

累了，倦了，用王祺睿按摩椅

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